《产品保修与技术支持政策》－武汉吉阳光电科技有限公司

武汉吉阳光电科技有限公司是在中国光谷.武汉东湖高新技术开发区正式注册的新型高科技公司。

我公司的产品保修以及技术支持政策特公布如下：

1、退货政策：

客户收到产品的10日内若发现该产品不适合您的需求，可无条件申请退货，全额退款。时间以客户签收快递和客户退货发出快递的时间为准。

2、换货及维修政策：

在客户购买该产品的一年内，如出现非人为损坏、故障，或者产品升级，可免费享受厂家的及时换货、维修、升级服务。

超过一年的，仍可以申请换货、维修、升级服务，仅需支付因该次服务产生的成本费用。

3、技术支持政策：

所有产品均提供售前、售中、售后技术咨询的为期三年的技术支持服务，但仅限于对我方产品的技术支持服务。对于客户其他相关问题，我们也会视情况提供友好的咨询与技术帮助服务。超过三年的，我们基于友好合作原则，也会提供适当的技术支持。

技术支持的方式包括电话、邮件、QQ/MSN等即时消息软件。我们一般不提供上门服务（大客户除外）。

点击次数：30025 更新时间：2017-05-19